Términos y condiciones
Última actualización: 26 de octubre de 2026
Estos términos explican cómo funciona este sitio y qué pasa cuando nos consultás. Las condiciones de cada viaje van en la propuesta que te mandamos antes de reservar.
Quiénes somos
Este sitio es de Panenka Travel, agencia de viajes de Uruguay. Muestra los viajes que armamos y te permite escribirnos por WhatsApp +598 93 555 025 o por Instagram, en @panenkatravel.
La información del sitio
Los destinos, las épocas recomendadas y los ejemplos de itinerario son orientativos. El precio, la disponibilidad y las condiciones de un viaje se confirman en la propuesta que te mandamos para ese viaje.
Consultas y reservas
Escribirnos o pedir una cotización no te obliga a nada. Una reserva existe cuando aceptás por escrito la propuesta y pagás lo que ella indique.
Condiciones de cada viaje
Los pagos, cambios, cancelaciones y reintegros se rigen por la propuesta de cada viaje y por las condiciones de cada proveedor: aerolíneas, hoteles, operadores y aseguradoras. Te las pasamos antes de que reserves.
Documentación
Cada viajero es responsable de tener vigentes su pasaporte o documento, las visas, los permisos de viaje de menores y los requisitos sanitarios del destino. Te orientamos con gusto, pero esas exigencias las fijan los países y las aerolíneas.
Grupos y viajes de menores
Los menores que viajan en grupo necesitan la autorización de su madre, padre o tutor y la documentación que pida cada destino.
Responsabilidad
Armamos y coordinamos tu viaje. Los vuelos, el alojamiento, los traslados y las excursiones los prestan terceros con sus propias condiciones. Si algo se complica, hacemos lo posible para resolverlo. No respondemos por hechos de fuerza mayor, como fenómenos climáticos, cierres de fronteras o decisiones de autoridades.
Nada de lo que dice esta página limita los derechos que te da la Ley 17.250 de Defensa del Consumidor.
Propiedad del contenido
Los textos, el logo y el diseño de este sitio son de Panenka Travel. Algunas imágenes y videos son de terceros y se usan con su licencia.
Enlaces a otros sitios
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Privacidad
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Cambios y ley aplicable
Si cambiamos estos términos, publicamos la versión nueva en esta página con su fecha. Se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay y, ante cualquier diferencia, intervienen sus tribunales.